Content Management Software ermöglicht die gemeinschaftliche Erstellung und Bearbeitung von Inhalt, bestehend aus Text- und Multimedia-Dokumenten, ermöglicht und organisiert, meist für das Internet. Ein Autor kann ein solches System auch ohne Programmier- oder HTML-Kenntnisse bedienen. Die dargestellten Informationen wird in diesem Zusammenhang als Content (Inhalt) bezeichnet. Die Abgrenzung zu ECM liegt darin, dass es sich üblicherweise nicht um kaufmännische Belege und Informationen handelt.